Définir votre situation de travail

L'ambiance thermique a une incidence directe sur le confort du salarié et sa performance.

Trois paramètres sont à considérer :

La température bien sûr peut être mesurée

Le taux d’humidité, et la vitesse de l’air (courant d’air, ventilation…)
(exemple : pour un centre d'appels la Norme AFNOR X 35-203 recommande une température de l'air de 21 °C, une humidité relative 40-65 %, un renouvellement de l'air de 25 m2/h par occupant et une vitesse de l'air au poste de travail < 0,2 m/s).

Le port d’habit (obligation, habit non adapté…)

L’activité de travail présente doit aussi être observée de même que son écart avec la situation habituelle.

Peut-on en diminuer le rythme ?
Peut-on s’extraire de l’exposition à la chaleur et rejoindre de temps à autre une zone plus fraîche ?
Y-a-t-il des phases de travail plus pénibles que d’autres ? Peut-on les réduire, les reporter ?
Le travail exige-t-il une posture debout et/ou un un effort prolongés ? Peut-on les réduire ?
Etc…

Ce premier examen de la situation peut-être réalisé avec l’aide d’un représentant du personnel (Délégué du Personnel ou Comité d'Hygiène de Sécurité et des Conditions de Travail) ou un agent de maîtrise ou tout simplement entre collègues concernés par le problème.

La situation identifiée, plusieurs acteurs peuvent être sollicités afin de mettre en place les moyens d’analyser plus avant le problème et de trouver des réponses et solutions

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