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Mettre en place un nouveau process, moderniser les équipements, changer les méthodes de travail pour améliorer la qualité, concevoir un nouvel espace de travail… Dans un projet d'évolution de l'organisation, comment positionner la démarche pour optimiser la performance tout en améliorant les conditions de travail des utilisateurs ?

À partir d'une question initiale posée par l'entreprise, les interventions courtes conduites par l'ARACT mettent souvent en évidence des causes de dysfonctionnements liées à la conception des équipements, des outils, des espaces de travail. Leur conception n'a pas suffisamment pris en compte l'impact sur les conditions de travail :

Tel poste de travail s'avère inadapté dans certaines circonstances, ce qui entraîne des manutentions ou des efforts dans des postures contraignantes. Des maladies professionnelles apparaissent…

Telle implantation rend difficile le déplacement des opérateurs en divers points des lignes de production pour gérer des aléas, s'entraider en fonction des variations de charge ou des personnes présentes,

Telle modernisation ou choix technologique n'a pas suffisamment pris en compte l'impact du projet sur les compétences requises et la répartition des tâches à tel point que les résultats finaux ne sont pas ceux escomptés…

Les techniciens et ingénieurs des services études et méthodes des entreprises et les prestataires techniques sont de plus en plus sensibles à ces questions. Ils sont cependant rarement outillés pour conduire des démarches qui permettent de prendre en compte, en amont, l'impact de ces changements sur les conditions de travail dans la conduite des projets de modernisation.

À travers ses modes d'action habituels (intervention en entreprise, transfert de méthodes), l'ARACT vise à appuyer les entreprises dans la conduite des projets pour les aider à prendre en compte les conditions de travail dans les choix de conception.

Il s'agit de projets concernant les postes de travail, les process de production, l'implantation, que ce soit dans le cadre d'évolutions mineures des équipements existants ou dans des projets d'innovation technologique.

Si les investissements techniques sont concernés, les investissements plus immatériels le sont également. Les systèmes documentaires (qualité) et les systèmes d'information (progiciels de gestion et technologies d'information communication) font aussi partie des projets de modernisation des entreprises et ne sont pas neutres en termes d'impact sur les conditions de travail.

Ce thème vous intéresse, vous souhaitez :

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	lire les articles, accéder aux documents en ligne …
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Pour plus de lisibilité tout en veillant à conduire des actions ciblées dans ces deux domaines, deux projets structurent l'action de l'ARACT sur cette priorité :

 Réussir l'investissement technique en PME
Porte essentiellement sur les projets d'investissements matériels

 Intégration des NTIC et conditions de travail
Porte sur les innovations dans le domaine des systèmes d'information

 Ergo-conception dans les industries agroalimentaires
Porte sur la conception d'équipements industriels